迎賓它所指的是，在人際交往中，在有約在先的情況下，由主人一方出動專人，前往來訪者知曉的某一處所，恭候?qū)Ψ降牡絹怼?/span>
迎賓禮儀的工作程序
1、迎賓
迎賓是禮儀工作的第一環(huán)節(jié)，禮儀應(yīng)站在入口處，衣著正式，著裝統(tǒng)一來賓到來時笑容可掬地給人標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮并親切問候：“您好！歡迎光臨。”
2、引導(dǎo)
來賓到來，應(yīng)問：“先生（小姐）您好！請問你是來參加宴會的嗎？”，確認(rèn)身份后，熱情地以手勢引導(dǎo)“先生，請這邊走。”
3、簽到
禮儀小姐應(yīng)將每個來賓引領(lǐng)到簽字臺。請來賓簽字要講究禮貌。對來賓的合作表示感謝。
4、帶來賓入座
禮儀小姐應(yīng)將每個來賓帶領(lǐng)到指定的座位上。
5、帶來賓上臺講話以及領(lǐng)獎
禮儀小姐應(yīng)將獲獎來賓引領(lǐng)到領(lǐng)獎臺。
6、送來賓
送來賓時應(yīng)與迎賓的動作一致，對來賓的到來應(yīng)感謝：“謝謝您的到來，慢走。” 單就迎賓而言，接待方亦應(yīng)有備在先，最為重要的有五項內(nèi)容。即一是迎賓方式，二是迎賓人員，三是迎賓時間，四是迎賓地點，五是交通工具。 迎賓方式：要不要搞迎賓活動，如何安排迎賓活動。怎樣進(jìn)行好迎賓活動。
迎賓賓人員：一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員，數(shù)量上要加以限制，身份上要大致相仿，職責(zé)上要劃分明確。在迎賓工作中，現(xiàn)場操作進(jìn)行得是否得當(dāng)，乃是關(guān)鍵的一環(huán)。