策劃一場新春年會活動,你會注意到現(xiàn)場會務(wù)管理這一塊工作嗎?下面就給大家推薦一份企業(yè)新春年會會務(wù)管理方案,希望能幫助到你。
一、工作人員培訓(xùn):
1.工作人員培訓(xùn):
①在晚宴開始前,對所有上會人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù);
②簽到流程、VIP接待、緊急情況處理等強化培訓(xùn)。
2.人員統(tǒng)一著裝,便于識別;
3.統(tǒng)一佩帶對講系統(tǒng);
4.緊急情況處理
二、攝影 & 攝像安排
1.攝影:
①在晚宴當(dāng)中邀請專業(yè)攝影師
②活動結(jié)束后制作精美相冊
2.光盤制作:
①全程錄像
②對錄像進(jìn)行多媒體編輯
③畫面的剪輯
三、后勤保障
1.協(xié)調(diào)酒店的配合工作,按時按量提供餐飲服務(wù);
2.核定酒店質(zhì)量和數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)問題及時找相關(guān)部門解決;
3.現(xiàn)場過程中,協(xié)調(diào)監(jiān)督服務(wù)細(xì)節(jié)質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.在酒店內(nèi)準(zhǔn)備VIP休息室,供重要嘉賓休息;
5.資料管理,負(fù)責(zé)分類存放,隨時給現(xiàn)場補充資料;
6.及時處理特殊情況;
7.要求演藝公司應(yīng)為所有到場演員及工作人員購買意外保險。
四、會后報告
1.參會嘉賓名單
2.提供剩余資料、禮品的清單
3.提供總結(jié)報告
①攝影圖片整理成冊;
②整理活動資料,包括:收集印刷樣品、胸卡樣品、宣傳品樣品等;
③總結(jié)報告編寫,從背景分析、策劃、實施各方面進(jìn)行全面的總結(jié)描述。